关于梦想筹提现手续费调整的通知
2019年8月至今,梦想筹平台坚持收取3%的手续费,扣除支付给微信支付平台的手续费,剩余的手续费用作梦想筹平台的运营费用,这个费用只是杯水车薪,远远难以支撑梦想筹平台的日常开支。
大部分的基金会,也要从捐款中扣留一定比例的费用作为基金会运营管理费,该比例通常是5%-10%。梦想筹平台留用的手续费仅为所提现总额的3%,已不能支撑平台开发维护费用、服务器及带宽和电话电脑等设备采购费用、以及客服及工作人员的工资、办公场地的租金等基本运营成本。
由于近两年来运营成本的增加,因为节约了用工成本,导致近期提现时间较长,为了进一步优化项目的服务,梦想筹平台投入了大量资金以增加客服及工作人员的数量、增加技术人员和安全人员的数量,增加服务器及宽带费用等支出。以提高项目审核和提现的速度,保证平台稳定的运行。
在筹款过程中放弃筹款或者通过别的方式筹得款项,发起者会申请结束筹款并要求向支持者退还款项,或者未能在规定时间内筹到目标金额导致项目失败需原路退回支持者,这些款项会由梦想筹平台按原路返回全额退还给支持者,其产生的成本也由平台自行承担。
此外,平台有着严格的审核和举报处理流程,一旦发现确实存在问题的项目,梦想筹平台会主动关闭筹款,并将已经筹得的款项按原路返回全额退还给支持者,其产生的成本依然由平台自行承担。
因此,梦想筹平台将2023年9月1日0时起实行收取5%的手续费标准,即在2023年9月1日0时起提现时收取提现总额的5%的费用,该费用为第三方支付手续费和平台服务费。
谢谢大家一直对梦想筹的支持,让我们一起努力,实现心中的梦想。
梦想筹平台
2023年07月28日